在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中，品牌商家永遠(yuǎn)要思考“用戶去哪，我們就要去哪“。因此品牌需要當(dāng)下最熱的平臺(tái)中構(gòu)建觸點(diǎn)，盡可能地與用戶建立聯(lián)系。

例如小紅書、抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)，不僅在內(nèi)容上要注重質(zhì)量，還需避免輿論影響。如果涉及到一些敏感內(nèi)容，稍有不慎會(huì)被禁言整頓，導(dǎo)致停播封號(hào)，甚至還會(huì)給品牌帶來嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)。

所以，平臺(tái)的違禁詞是內(nèi)容運(yùn)營者們?nèi)粘９ぷ髦斜仨毦璧牡胤健?/p>

俗話說，小心駛得萬年船，下面就盤點(diǎn)小紅書、抖音、視頻號(hào)、公眾號(hào)平臺(tái)的違禁詞和違規(guī)行為。

建議先收藏起來，以備不時(shí)之需。

01.小紅書

在眾多平臺(tái)中，小紅書算是審核比較嚴(yán)格的平臺(tái)，只要檢測(cè)到違禁詞、敏感詞就會(huì)對(duì)筆記進(jìn)行處理，所以有效規(guī)避很重要。

下面盤點(diǎn)小紅書官方公開的品牌合作違規(guī)詞：

1） 與「級(jí)」有關(guān)詞匯

例如：極致、極品、極佳、終極、致極、國際級(jí)、世界級(jí)、全球級(jí)、千萬級(jí)、特級(jí)、宇宙級(jí)等。

2） 與「頂/鼎」有關(guān)詞匯

例如：頂尖、頂級(jí)、問鼎、鼎級(jí)、TOP級(jí)、頂配等。

3） 與「領(lǐng)」有關(guān)詞匯

例如遙遙領(lǐng)先、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)品牌、引領(lǐng)等。

4） 與「第一/1」有關(guān)詞匯

例如：NO.1、TOP/TOP.1、全國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一等。

5） 與「首」有關(guān)詞匯

例如：首個(gè)、首選、首款、全國首家、全國首發(fā)、首次、首屈一指等。

6） 其他「絕對(duì)化」用語

例日銷冠、開創(chuàng)、完美、100%有效、萬能、性價(jià)比之王、永久、獨(dú)家、王牌、××之王、特供、老字號(hào)、獨(dú)創(chuàng)、無可替代、僅此一次、MVP、××領(lǐng)域天花板/天花頂、鼻祖等。

7） 「夸張」禁用語

例如：至臻、臻品、不可復(fù)制、絕無僅有、屈指可數(shù)、全民搶購、搶瘋了、搶爆、再不搶就沒了、業(yè)界/行業(yè)/全球公認(rèn)等。

8） 「承諾保證」用語

例如無效退款、不滿意退款（符合真實(shí)性的情況下可使用）、零風(fēng)險(xiǎn)、特效、強(qiáng)效、速效、保證、徹底解決、1天見效、100%有效、無依賴、無副作用、徹底消除/清除等。

9） 「金融投資」用語

例如：收益率、投資回報(bào)、保底收益、返本銷售、無風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)、快速回報(bào)、高收益回報(bào)、升值、眾籌等。

10） 「封建迷信」用語

例如增強(qiáng)第六感、化解小人、增加事業(yè)運(yùn)、招財(cái)進(jìn)寶、健康富貴、提升運(yùn)氣、護(hù)身、平衡正負(fù)能量、旺人、旺財(cái)、助吉避兇、算命、算八字、運(yùn)勢(shì)等。

此外還要注意一些違規(guī)行為，比如小紅書不鼓勵(lì)用戶將站內(nèi)流量引至站外，在筆記內(nèi)留下微信號(hào)、QQ號(hào)等聯(lián)系方式，筆記都有可能遭到下架或限流處理。

02.抖音

在抖音的運(yùn)營中需要注意兩個(gè)方面，第一是在視頻中避免使用違規(guī)詞、敏感詞，否則會(huì)導(dǎo)致審核不通過、被限流；第二是在直播中避免提到違禁詞和做出違禁動(dòng)作，避免直播間被封。

 常見違規(guī)詞

1）包含“最”及相關(guān)詞語

例如：最、最佳、最具、最愛、最賺最優(yōu)秀等含義相同或近似的絕對(duì)化用語。

2）包含“一”及相關(guān)詞語

例如：第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一等。

3）包含“級(jí)/極”等相關(guān)詞語

例如：國家級(jí)（相關(guān)單位頒發(fā)的除外）、全球級(jí)、宇宙級(jí)、世界級(jí)、頂級(jí)（頂尖/尖端）、頂級(jí)工藝、頂級(jí)享受、極品、極佳（絕佳/絕對(duì)）、終極、極致等。

4）包含“首/家/國”及相關(guān)詞語

例如：首個(gè)、首選、全球首發(fā)、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、首家、獨(dú)家等。

5）表示權(quán)威性的詞

例如：借國家、國家機(jī)關(guān)工作人員名稱進(jìn)行宣傳的用語；質(zhì)量免檢、免抽檢等宣稱質(zhì)量無需檢測(cè)的用語；老字號(hào)、中國馳名商標(biāo)、特供、專供等。

6）虛假承諾和高風(fēng)險(xiǎn)誘導(dǎo)類的詞

例如：包過、一次通過、升值、投資回報(bào)、不用學(xué)直接選等。

7）表示絕對(duì)、極限且無法考證的詞

例如：世界領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)先、領(lǐng)先上市、領(lǐng)導(dǎo)者、締造者、絕對(duì)等夸張性表述詞語。

8）以動(dòng)物名稱+絨/毛材質(zhì)的“俗稱”

例如：實(shí)際材質(zhì)為聚酯纖維等化纖材質(zhì)的面料，不得宣稱“金貂絨”（宣稱場(chǎng)景包括不僅限于商詳、直播間等）。

常見違規(guī)行為

1）一切違法法律法規(guī)和涉政視頻內(nèi)容，或敏感物品

2）色情、低俗和著裝暴露（包括兒童）的內(nèi)容

3）暴力、恐怖、血腥等引人不適的視頻內(nèi)容

4）展示自殺自殘等其他危險(xiǎn)動(dòng)作，引起不適，或容易誘發(fā)模仿的內(nèi)容

5）危險(xiǎn)駕駛、競(jìng)逐、欺凌等違反公共治安管理的內(nèi)容

6）宣揚(yáng)邪教、封建迷信、民間陋習(xí)及破壞國家宗教政策的內(nèi)容

7）不安全違規(guī)信息，宣傳偽科學(xué)或偽反科學(xué)常識(shí)的內(nèi)容

8）誤導(dǎo)未成年人和違反公序良俗的內(nèi)容

03.視頻號(hào)

近兩年視頻號(hào)發(fā)展迅猛，越來越多的商家和個(gè)人都開始入駐視頻號(hào)。視頻號(hào)的功能和運(yùn)營規(guī)則也日趨完善，所以想要運(yùn)營好視頻號(hào)，也必須掌握和了解規(guī)則。

常見敏感詞

1）與 “ 最 “ 有關(guān)

例如：最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀等

2）與 “ 一 “ 有關(guān)

例如：中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、NO.1、TOP.1 …

3）包含 “ 級(jí)/極 “ 的詞語

例如：國家級(jí)（相關(guān)單位頒發(fā)的除外）、全球級(jí)、頂級(jí)…

4）與 “ 首/家/國 “ 有關(guān)

例如：首個(gè)、首選、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、獨(dú)家、全國銷量冠軍…

5）表示品牌地位的相關(guān)詞語

例如：王牌、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、遙遙領(lǐng)先

7）表示絕對(duì)、極限且無法考證的詞語

例如：絕無僅有、史無前例、萬能、100%

8）虛假內(nèi)容相關(guān)詞語

例如：史無前例、前無古人、永久、萬能、祖?zhèn)?、特效、無敵等

9）與欺詐有關(guān)

例如：點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全名免單、點(diǎn)擊有驚喜、點(diǎn)擊獲取等

常見違規(guī)行為

1） 無達(dá)人直播：直播中長時(shí)間無達(dá)人進(jìn)行直播活動(dòng)

2） 掛機(jī)錄播：直播過程中播放錄制視頻的直播行為

3） 多開直播：達(dá)人的直播內(nèi)容在多個(gè)視頻號(hào)上發(fā)布

4） 違規(guī)內(nèi)容：直播出現(xiàn)如血腥恐怖等令用戶不適的內(nèi)容

視頻號(hào)也可自行查詢是否違規(guī)。打開視頻號(hào)后臺(tái)，【創(chuàng)作者中心】-【違規(guī)查詢】即可隨意查看自己的賬號(hào)狀態(tài)。

04.公眾號(hào)

在發(fā)送公眾號(hào)圖文時(shí)，如果內(nèi)容涉及到違規(guī)敏感詞匯，系統(tǒng)會(huì)給予提示。但不會(huì)明確告知具體詞匯，需要編輯反復(fù)修改確認(rèn)，也因此十分耗費(fèi)時(shí)間。

所以在日常編輯中，需要盡量避免敏感詞匯和違規(guī)行為，也確保文章發(fā)出后不會(huì)受到處罰。

常見的敏感詞

1）政治相關(guān)或者色情敏感，政治相關(guān)的人名事件盡量使用常見代號(hào)來代替

2）國家領(lǐng)導(dǎo)人姓名，所以寫時(shí)政類文章的時(shí)候一定要注意這一點(diǎn)

3）談及政策制度的時(shí)候，千萬不要妄下判斷或者結(jié)論

4）迷信、臟話、非法信息、虛假信息等容易成為敏感詞

違規(guī)行為

1）涉嫌誘導(dǎo)分享

2）涉嫌誘導(dǎo)關(guān)注

3）集贊行為

4）發(fā)布虛假內(nèi)容

5）頻繁出現(xiàn)匯款、打錢等字眼內(nèi)容

6）發(fā)布低俗的內(nèi)容

7）隨意發(fā)布時(shí)政消息

8）發(fā)布黑五類廣告

寫在最后

除了了解各平臺(tái)的違禁詞內(nèi)容，在日常運(yùn)營中為了提升效率，可以借助一下工具網(wǎng)站，快速進(jìn)行違禁詞的查詢。以下推薦：

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