
翻開中國(guó)電商二十多年的歷史,這本并不厚重但卻足夠精彩的卷軸上曾記錄著一場(chǎng)場(chǎng)人口大遷徙。
近日,一則由杭州市發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)杭州市新電商高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)的消息引發(fā)熱議,從“電商之都”到“新電商之都”,毫無疑問,杭州電商產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。
時(shí)間撥回2005年,當(dāng)一頭銀發(fā)、西裝革履的美國(guó)前總統(tǒng)克林頓帶著熟悉的招牌式微笑出現(xiàn)在媒體的聚光燈下時(shí),現(xiàn)場(chǎng)不少人發(fā)出了尖叫。這是在第五屆“西湖論劍”論壇的現(xiàn)場(chǎng),盡管游歷過許多中國(guó)城市,克林頓還是表達(dá)了自己對(duì)杭州的偏愛:
“來到這么美麗的城市,有那么好的設(shè)施,有那么成功的公司阿里巴巴?!?br/>彼時(shí)的杭州,大大小小的電子商務(wù)網(wǎng)站接近1300家,由一根網(wǎng)線串起的“網(wǎng)絡(luò)生意場(chǎng)”讓杭州成為電商風(fēng)口的弄潮兒,那時(shí)的杭州媒體這樣寫道:“笑傲中國(guó)電子商務(wù)界,杭州網(wǎng)商打造中國(guó)西雅圖。”
“中國(guó)西雅圖”這一概念,如果仔細(xì)溯源,或許還是出于馬云之口。在2000年的一次演講中,馬云這樣說道:“西雅圖今天講,我有微軟,我有波音;紐約今天說,我有IBM; 我們希望有一天,杭州人說,我們有阿里巴巴?!?br/>從城市經(jīng)濟(jì)學(xué)上來說,阿里巴巴之于杭州,就像是微軟之于西雅圖,IBM之于紐約,當(dāng)一家有著極強(qiáng)輻射能力的公司在一座城市出現(xiàn)時(shí),其產(chǎn)生的虹吸效應(yīng)不但能吸引產(chǎn)業(yè)鏈上生態(tài)方聚集,還能帶動(dòng)更多的公司創(chuàng)新。
事實(shí)上也確實(shí)如此。今天,當(dāng)人們?cè)诎俣鹊貓D內(nèi),以杭州為坐標(biāo),搜索與“電商”相關(guān)的地點(diǎn),將會(huì)得到遍布城市各個(gè)角落的一百多個(gè)相關(guān)結(jié)果。企查查最新數(shù)據(jù)顯示,杭州以電子商務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)已達(dá)到了81034家(存續(xù)狀態(tài))。
從阿里走出的創(chuàng)業(yè)者也自帶獨(dú)特的“阿里氣質(zhì)”,有人將阿里形容為中國(guó)電商的“黃埔軍?!?。來自初橙資本發(fā)布的2016阿里校友創(chuàng)業(yè)黃埔榜顯示,截至2017年年底,阿里校友創(chuàng)立的公司已達(dá)到924家。
滴滴程維、蘑菇街陳琪、同程吳志祥等創(chuàng)業(yè)者均出身阿里,曾是阿里巴巴前CEO、如今已成為投資人的衛(wèi)哲曾提到“阿里教會(huì)創(chuàng)業(yè)者的這些事”:“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)不需要一個(gè)更會(huì)賺錢的公司;第二,不要總想著捕捉機(jī)會(huì),而是要找到問題?!?br/>某種程度上來說,“阿里效應(yīng)”所激活的是整個(gè)杭州電商生態(tài)。從上游的生產(chǎn)制造商到中游的垂直服務(wù)商再到下游龐大的消費(fèi)市場(chǎng),借助阿里的平臺(tái)效應(yīng),完成了資源的整合與分工,讓杭州成為全球互聯(lián)網(wǎng)商品交易的巨型集散地。
距離阿里巴巴西溪園區(qū)只有二十余公里的九堡就是一個(gè)典型的案例。隨著電商直播的興起,這里成為了主播們的新淘金地。2016年之前,這里還是杭州知名的“城鄉(xiāng)結(jié)合部”,但在頭部主播們的集體遷移后,一躍成為了“電商直播第一村”。
就像吳曉波的比喻,阿里巴巴挖通了一條新的“通天大運(yùn)河”,這個(gè)“大運(yùn)河”沒有時(shí)間與物理的限制,讓杭州成為了可以二十四小時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)不停的“不眠之城”。
但“通天大運(yùn)河”只是杭州這座“電商之都”崛起的原因之一。如今看來,杭州電商產(chǎn)業(yè)的繁榮有著更深層次的先天基因,關(guān)于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),也關(guān)于歷史溯源。
事實(shí)上,電商之都的誕生是一場(chǎng)“人、貨、場(chǎng)”的同頻共振。
首先,在“貨”上,江浙一代擁有著中國(guó)較為龐大的中小型加工企業(yè)與制造業(yè)群體,作為中國(guó)制造的“后花園之一”,其產(chǎn)業(yè)鏈分工體系較為成熟,制造業(yè)基礎(chǔ)讓杭州成為了天然的貨源地。
以杭州四季青為例,這條長(zhǎng)達(dá)1.6公里的街道曾創(chuàng)造了6000億的年銷售額,占杭州GDP的五成,由兩萬多個(gè)服裝檔口組成的流通市場(chǎng)是淘系服裝品牌崛起的幕后英雄。
另一方面,除了良好的制造業(yè)基礎(chǔ),杭州也是消費(fèi)品之都。農(nóng)夫山泉、娃哈哈等老牌飲料巨頭生于斯長(zhǎng)于斯,建立了龐大的線下經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
其次,在“場(chǎng)”上,消費(fèi)型城市的底色為杭州電商發(fā)展奠定了消費(fèi)基礎(chǔ)。從2010年到2021年,杭州人均生活消費(fèi)性支出從20219元飆升至44609元,是全國(guó)平均水平的兩倍。
最后,在“人”上,來自浙商先天的創(chuàng)業(yè)基因也是杭州電商蓬勃的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。區(qū)別于上海江蘇等地民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,浙江的創(chuàng)業(yè)氛圍更開放,也更包容。如澎湃新聞副總編、浙商總會(huì)新媒體委員會(huì)輪值主席胡宏偉所言:“在浙江這片狹小土地上無拘無束的被解放的人,才是浙江最為稀缺、難以復(fù)制的寶貴資源?!?br/>正是“人”的活力讓杭州擁有著得天獨(dú)厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。這或許也能解釋,后來一大批如隅田川、花西子、王飽飽、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等新消費(fèi)品牌也均誕生在杭州。
“人、貨、場(chǎng)”構(gòu)成了讓杭州電商經(jīng)濟(jì)快速向前的三駕馬車,這是一個(gè)內(nèi)部循環(huán),讓“電商造夢(mèng)”成為了事實(shí)。
在曾經(jīng)的618,這里上演著類似的情景:一邊是西溪園區(qū)里不滅的燈光里,數(shù)不盡的電商人才們與商家推著頭部主播們向前;另一邊是,屏幕外等待著低價(jià)與優(yōu)惠的消費(fèi)者為這場(chǎng)購(gòu)物節(jié)貢獻(xiàn)著或大或小的力量。
遺憾的是,作為電商的種子選手,杭州電商產(chǎn)業(yè)卻面臨著“大象轉(zhuǎn)身”的難題。
一個(gè)典型的例證是,剛剛落幕的618,曾經(jīng)的不眠之城,一些看得見的變化正在發(fā)生。
一些代表著戰(zhàn)績(jī)的數(shù)字消失了?!敖^口不提GMV”成了大多數(shù)電商巨頭們的共識(shí),截至目前,阿里今年仍未公布戰(zhàn)報(bào),人們無從找到整體銷售額以及相關(guān)單品數(shù)據(jù),6月20日的當(dāng)天,阿里巴巴官方微信用11個(gè)溫暖的故事來作別這個(gè)購(gòu)物節(jié)。
來自星圖的數(shù)據(jù)顯示,或許是因?yàn)槌?jí)大主播的缺席,今年淘寶直播沒能蟬聯(lián)直播電商銷售榜第一,第一名是抖音,爆火的新東方董老師成了這個(gè)618名副其實(shí)的頭部主播。